Chính sách quyền riêng tư
Gene.vn tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và con bạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
1. Chúng tôi là ai
Gene.vn là công cụ dự báo chiều cao trưởng thành cho trẻ em bằng phương pháp Khamis-Roche, vận hành bởi Gene.vn — Dự báo chiều cao trẻ em chuẩn Y Khoa. Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: annguyen@gene.vn.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin về trẻ: tên hoặc biệt danh, ngày sinh, giới tính, chiều cao, cân nặng.
- Lối sống: mức vận động, giờ ngủ, lượng sữa, đạm, thực phẩm bổ sung (D3, K2, canxi, kẽm).
- Thông tin bố mẹ: chiều cao (và năm sinh nếu bạn nhập) — dùng để tính tiềm năng di truyền.
- Email: chỉ khi bạn chủ động cung cấp để nhận nhắc đo lại hoặc tạo tài khoản.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie và số liệu truy cập ẩn danh (Google Analytics).
3. Mục đích sử dụng
Gene.vn hoàn toàn miễn phí. Việc bạn cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu giúp dự báo cho con bạn chính xác hơn, trải nghiệm được cá nhân hóa tốt hơn và dịch vụ được duy trì, phát triển lâu dài. Cụ thể, bạn đồng ý để chúng tôi sử dụng dữ liệu cho các mục đích sau:
- Tạo dự báo chiều cao và phác đồ dinh dưỡng/vận động/giấc ngủ cá nhân hóa cho con bạn.
- Lưu, theo dõi và nhắc nhở tiến trình phát triển của con theo thời gian.
- Nghiên cứu, phân tích, huấn luyện mô hình và liên tục cải thiện độ chính xác của dự báo cũng như chất lượng sản phẩm.
- Phát triển các tính năng, sản phẩm và dịch vụ mới liên quan đến sức khỏe và sự phát triển của trẻ.
- Gửi thông tin hữu ích, gợi ý và ưu đãi về các sản phẩm/dịch vụ liên quan từ Gene.vn và các đối tác (bạn có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào).
- Hợp tác và chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy để cung cấp, đo lường, cải thiện và mở rộng dịch vụ, cũng như mang đến cho bạn các giá trị phù hợp hơn.
4. Cơ sở pháp lý và phạm vi đồng ý
Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn theo Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Bằng việc tiếp tục sử dụng Gene.vn (bấm xem kết quả / lưu hồ sơ ngay dưới thông báo về quyền riêng tư), bạn đồng ý với toàn bộ các mục đích nêu tại Mục 3, bao gồm việc Gene.vn sử dụng trực tiếp và hợp tác, chia sẻ dữ liệu với đối tác tin cậy cho các mục đích đó.
Sự đồng ý này có hiệu lực trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và tiếp tục cho đến khi bạn chủ động rút lại. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ annguyen@gene.vn; việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
Dữ liệu trẻ em & người chưa thành niên: theo Điều 20, dữ liệu của trẻ dưới 16 tuổi chỉ được xử lý khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Gene.vn có hai cách tạo hồ sơ:
- Phụ huynh điền cho con: bạn xác nhận mình là cha mẹ/người giám hộ hợp pháp, đồng ý thay cho trẻ và cam kết thông tin cung cấp là chính xác.
- Người dùng tự điền cho mình (từ 14 tuổi): bạn đồng ý cho việc xử lý dữ liệu của chính mình. Nếu bạn dưới 18 tuổi, việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã được cha mẹ/người giám hộ cho phép sử dụng Gene.vn và đồng ý cho việc xử lý dữ liệu này.
5. Hợp tác và chia sẻ với đối tác
Để vận hành, đo lường, cải thiện và mở rộng dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ và hợp tác xử lý dữ liệu với các đối tác tin cậy — bao gồm nhà cung cấp hạ tầng, đối tác phân tích, nghiên cứu, tiếp thị và các đối tác trong hệ sinh thái sức khỏe — cho các mục đích nêu tại Mục 3. Chúng tôi yêu cầu mọi đối tác cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng phạm vi đã thỏa thuận.
Một số đối tác hạ tầng & công nghệ hiện tại:
| Đối tác | Mục đích |
|---|---|
| Vultr | Hạ tầng máy chủ lưu trữ ứng dụng |
| Cloudflare | Phân phối nội dung, bảo mật, chống tấn công |
| Brevo | Gửi email giao dịch và nhắc lịch |
| Google (Analytics, Ads) | Đo lường truy cập, hiệu quả quảng cáo |
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân thô của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo độc lập. Một số đối tác đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam; việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
6. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian hợp lý sau đó để phục vụ các mục đích nêu trên và nghĩa vụ lưu trữ theo luật. Dữ liệu đã ẩn danh (không còn nhận dạng được cá nhân) có thể được lưu giữ và sử dụng vô thời hạn cho nghiên cứu, thống kê và cải thiện sản phẩm. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
7. Quyền của bạn
Theo Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết, đồng ý hoặc từ chối, truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, và khiếu nại. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi email tới annguyen@gene.vn — chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ.
8. Bảo mật
Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa HTTPS, lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
9. Cookie
Chúng tôi dùng cookie cần thiết cho đăng nhập và cookie phân tích (Google Analytics) để hiểu cách người dùng sử dụng trang. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
10. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản hiện tại: gene-2026-05-v2, hiệu lực từ 29/05/2026.
Báo cáo của Gene.vn mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn y khoa. Vui lòng liên hệ bác sĩ Nội tiết Nhi nếu có chỉ định.
